Datenschutzerklärung für die AIPER-App

Zuletzt aktualisiert:  6. August 2024

In dieser Datenschutzerklärung für die AIPER-APP (die „ Erklärung “) wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Beziehung zu uns erfassen, verwenden und allgemeiner verarbeiten, wenn Sie unsere mobile Anwendung (die „ App “) zur Steuerung und Verwaltung der auf Ihr App-Konto (das „ Gerät t“) gekoppelten Produkte nutzen, und andere von uns angebotene verwandte Dienste (zusammen die „ Dienste “) nutzen.

Die Dienstleistungen werden von den folgenden Einheiten und ihren verbundenen Unternehmen bereitgestellt oder kontrolliert: (i) Aiper Intelligent, LLC (mit Geschäftssitz in 2700 CUMBERLAND PKWY SE, SUITE 350, ATLANTA GA 30339, USA), wenn Sie von Ländern in Nord- oder Südamerika aus auf die Dienstleistungen zugreifen; oder (ii) AIPER INTELLIGENT SARL (mit Geschäftssitz in 24 Avenue du Prado, 13006 Marseille, 6e Arrondissement, Frankreich), wenn Sie von Ländern im EWR oder dem Vereinigten Königreich und Afrika aus auf die Dienstleistungen zugreifen; oder (iii) AIPER GLOBAL PTE. LTD. (mit Geschäftssitz in 60 PAYA LEBAR ROAD #12-03, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPUR), wenn Sie von anderen Ländern oder Regionen aus auf die Dienstleistungen zugreifen („ Wir “).

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der Inhalte dieser Richtlinie. Diese Zusammenfassung soll Ihnen dabei helfen, sich in der Richtlinie zurechtzufinden, stellt jedoch keinen Ersatz für das Lesen der gesamten Richtlinie dar. Sie können sich die jeweiligen Kapitel durchlesen, um weitere Informationen zu erhalten.

1   Welche Daten erfassen wir über Sie? Wenn Sie sich für ein Konto registrieren und um die App verwenden zu können, benötigen wir einige personenbezogene Daten von Ihnen, um dieses Konto einzurichten. Wir werden auch personenbezogene Daten über Sie erfassen und erstellen, wenn Sie bestimmte Funktionen der App nutzen (z. B. wenn Sie Ihr Gerät mit der App verknüpfen und eine Internetverbindung herstellen). Wenn Sie uns kontaktieren, werden wir zudem einige Daten erfassen und speichern, damit wir Ihnen antworten und Ihre Fragen beantworten können. Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 1. Welche Daten erfassen wir über Sie?

2   Wie verwenden wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung des von Ihnen abgelehnten/zugestimmten Vertrags und zur Bereitstellung von Funktionen im Zusammenhang mit der Kontoverwaltung, der Maschinensteuerung und anderen Diensten in der App. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um mit Ihnen im Rahmen etwaiger Supportanfragen zu kommunizieren, den sicheren und stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Verbesserung der App sicherzustellen und gemeldete rechtswidrige Inhalte in unseren Diensten im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtung zu untersuchen. Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 2. Wie verwenden wir Ihre Daten?

3   Wie bewahren und schützen wir Ihre Daten? Je nachdem, wo Sie unsere Dienste nutzen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auf Servern in den Vereinigten Staaten, Deutschland und Singapur und ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für den für die in dieser Mitteilung dargelegten Zwecke erforderlichen Mindestzeitraum verarbeitet werden. Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Weitere Einzelheiten zum Ort und zur Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter Punkt 3. Wie speichern und schützen wir Ihre Daten?

4   Wie werden wir Ihre Daten weltweit offenlegen und übertragen? Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an verbundene Unternehmen und einige Drittanbieter (z. B. IT-Dienste, Geschäftsunterstützung und Kundendienste) weiter, die uns bei der Bereitstellung von Diensten im Zusammenhang mit der App unterstützen. Wir können auch verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten über Sie als Reaktion auf rechtliche Verfahren oder Anfragen von Regulierungsbehörden, zu Prüfungszwecken, im Falle von Fusionen, Übernahmen, dem Verkauf von Vermögenswerten oder der Übertragung von Dienstleistungen sowie unter anderen unter Punkt 4. „Wie geben wir Ihre Daten weiter?“ angegebenen Umständen offenzulegen. Aufgrund der internationalen Natur unserer Geschäfte können Ihre personenbezogenen Daten in Rechtsordnungen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort abgefragt werden. Im Falle einer grenzüberschreitenden Übermittlung personenbezogener Daten ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter 5. „Wie übertragen wir Ihre Daten weltweit?“

5   Welche Rechte haben Sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? 5Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten, beispielsweise das Recht auf Zugang und Datenübertragbarkeit, auf Berechtigung oder Löschung, auf Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder auf Einreichung einer Beschwerde wegen Verstößen gegen Datenschutzgesetze bei einer zuständigen Behörde. Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 6. „Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben Sie als betroffene Person?“ Insbesondere, wenn Ihr Wohnsitz in Kalifornien liegt, können bestimmte bundesstaatliche Datenschutzgesetze Ihnen zusätzliche Rechte gewähren, wie in Abschnitt 8. „Erklärung für Einwohner Kaliforniens“ beschrieben.

6   Wie schützen wir Minderjährige? Unser Ziel ist es nicht, Dienstleistungen für Minderjährige bereitzustellen, und wir sammeln oder speichern nicht absichtlich Informationen von Minderjährigen. Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 7. „Wie schützen wir Minderjährige?“

7   Kontakt. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie und/oder anderen Datenschutzpraktiken haben, eines Ihrer Rechte ausüben oder sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unter Punkt 9. „Wie erreichen Sie uns?“ .

1   Welche Daten erfassen wir über Sie?

2   Wie verwenden wir Ihre Daten?

3   Wie bewahren und schützen wir Ihre Daten?

4   Wie geben wir Ihre Daten weiter?

5   Wie werden wir Ihre Daten weltweit übertragen?

6   Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben Sie als betroffene Person?

7   Wie schützen wir Minderjährige?

8   Erklärung für Einwohner Kaliforniens

9   Wie erreichen Sie uns?

10   Wie aktualisieren wir diese Erklärung?

1 Welche Daten erfassen wir über Sie?

Wenn Sie die App nutzen, erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden, in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke. Personenbezogene Daten sind Informationen über eine Person oder über die eine Person direkt oder indirekt identifizierbar ist.

Wir können personenbezogene Daten von Ihnen und über Sie erfassen, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Informationen und automatisch erfassten Informationen. Unter bestimmten Umständen erstellen wir auch personenbezogene Daten über Sie, beispielsweise Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen mit uns und Einzelheiten über den Nutzungsverlauf Ihres Geräts. Wir können folgende Daten erheben und verarbeiten:

• Informationen zur Vertragsverwaltung: Versionsnummer dieser Mitteilung, die Ihnen bekannt ist, Ihre Zustimmung oder Ablehnung bestimmter Dienste oder Funktionen, Versionsnummer des Servicevertrags, dem Sie zustimmen oder den Sie ablehnen; und den Zeitpunkt Ihrer oben genannten Aktionen.
• App-Kontoinformationen: Kontoname (E-Mail-Adresse), Passwort (verschlüsselt), Avatar, Spitzname, Land/Region, die Sie bei der Kontoregistrierung ausgewählt haben, E-Mail-Bestätigungscode und Konto-ID.
• Maschineninformationen: Seriennummer, Modell, Firmware-Version und Firmware-Datei Ihrer Maschine.
• Informationen zum Mobilgerät (normalerweise Ihr Mobiltelefon oder Pad): Marke, Betriebssystem und Version des Mobilgeräts.
• Netzwerkinformationen: Name und Passwort des WLANs, das Sie für die Maschinenkopplung angegeben haben, Bluetooth-Name und Name des Maschinen-Hotspots.
• Informationen zur Nutzung der Dienste: Reinigungsverlauf (Start- und Endzeiten sowie Dauer), von Ihrer gekoppelten Maschine erfasste Wasserqualitäts- und Temperaturinformationen (sofern Ihre gekoppelte Maschine relevante Funktionen unterstützt), Betriebsverhaltensdaten, die durch Ihre Interaktion mit unseren Diensten erfasst werden (z. B. Klicks, Verweildauer, Zeitstempel und Browserverlauf), Diagnose- und Leistungsinformationen (wie Systemereignisse, Absturzberichte und Leistungsprotokolle), grundlegende Informationen der mit der App gekoppelten Maschine (wie Akku- und Ladeinformationen, Netzwerkverbindungsstatus, Maschinenstatus, Reinigungsmodus, Richtung, Nutzungsdauer und andere Betriebsprotokolle).
• Problem- und Feedback-Informationen: Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben, wenn Sie Feedback-bezogene Dienste in der App nutzen, wie z. B. Problemtyp, beteiligte Maschine, Problembeschreibung, Kontakt-E-Mail und von Ihnen hochgeladene Bilder oder Videos.
• Kundendienstbezogene Informationen: z. B. Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität (E-Mail-Adresse und Bestellnummer), automatisch gespeicherte oder gesammelte Kommunikationsaufzeichnungen (einschließlich Anrufaufzeichnungen), Kontaktinformationen (Name, Telefonnummern, Mobiltelefonnummern und Postinformationen, die für den Kundenservice verwendet werden), die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie andere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich sind.

2 Wie verwenden wir Ihre Daten?

Die Zwecke, für die wir vorbehaltlich des anwendbaren Rechts personenbezogene Daten verarbeiten, und die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung sind:

• Vertragsmanagement: Wir verarbeiten Vertragsmanagementinformationen, um Ihnen Aufzeichnungen im Zusammenhang mit der Vertragsverwaltung zur Verfügung zu stellen, z. B. Aufzeichnungen Ihrer Zustimmungs-/Ablehnungsmaßnahmen, Versionsnummern von Verträgen/Datenschutzerklärungen in Bezug auf Sie, Zeit usw. Die Verarbeitung ist für Benutzer aus der europäischen Region und dem Vereinigten Königreich für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich. Die Bereitstellung der oben genannten personenbezogenen Daten an uns ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, allerdings können Sie unsere Dienste ohne die Bereitstellung der Daten möglicherweise nicht nutzen.
• Benutzerkontoverwaltung: Wir verarbeiten Ihre App-Kontoinformationen und Netzwerkinformationen, um Ihnen Funktionen im Zusammenhang mit der Benutzerkontoverwaltung bereitzustellen, wie z. B. Kontoregistrierung, Kontolöschung, Kontoanmeldung und Änderung von Kontoinformationen. Die Verarbeitung ist für Benutzer aus der europäischen Region und dem Vereinigten Königreich für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich. Die Bereitstellung der oben genannten personenbezogenen Daten durch Sie ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, allerdings können Sie unsere Dienste ohne die Bereitstellung der Daten möglicherweise nicht nutzen.
• Gerätesteuerung: Wir verarbeiten Ihre App-Kontoinformationen und Maschineninformationen, um Ihnen Dienste im Zusammenhang mit der Maschinensteuerung bereitzustellen, wie z. B. das Koppeln, Entkoppeln und Upgrades Ihres Geräts. Die Verarbeitung ist für Benutzer aus der europäischen Region und dem Vereinigten Königreich für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich. Die Bereitstellung der oben genannten personenbezogenen Daten durch Sie ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, allerdings können Sie unsere Dienste ohne die Bereitstellung der Daten möglicherweise nicht nutzen.
• Sorgen Sie für Sicherheit, stabilen Betrieb und Verbesserung der App: Wir verarbeiten Ihre Mobilgeräteinformationen, Netzwerkinformationen und Dienstnutzungsinformationen, um den abnormalen Status Ihres App-Kontos oder des Geräts zu erkennen, die Stabilität und Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten und Verbesserungen oder Upgrades unserer Dienste zu planen. Für Benutzer aus der europäischen Region und dem Vereinigten Königreich gilt Folgendes: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt im berechtigten Interesse der Sicherheit und fortlaufenden Stabilität der App und der Verbesserung unserer Dienste in der App (sofern Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht überwiegen). Die Bereitstellung der oben genannten personenbezogenen Daten durch Sie ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, allerdings können Sie unsere Dienste ohne die Bereitstellung der Daten möglicherweise nicht nutzen.
• Kundendienst und Support: Wenn Sie Fragen über den Online-Kundendienst stellen, werden einige Ihrer App-Kontoinformationen wie Avatar und Spitzname im Chat-Feld angezeigt. Wir können auch Problem- und Feedback-Informationen verarbeiten, wenn Sie Feedback-bezogene Dienste in der App nutzen. Wenn Sie Hotline-Dienste für Anfragen oder Beschwerden nutzen, verarbeiten wir einige Ihrer kundendienstbezogenen Informationen. Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise auch andere von Ihnen bereitgestellte Informationen, um Dienste wie Fehlerbehebung und Online-Kundensupport anzubieten. Die Verarbeitung ist für Benutzer aus der europäischen Region und dem Vereinigten Königreich für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, die oben genannten personenbezogenen Daten anzugeben. Allerdings ist es uns technisch nicht möglich, Kundendienst und Support anzubieten, ohne dass Sie die Daten angeben.
• Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Dienste illegale Inhalte enthalten, können Sie uns dies melden. Wenn Sie eine Meldung einreichen, erfassen und speichern wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere relevante Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Meldung in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen.Die Bereitstellung der oben genannten personenbezogenen Daten durch Sie ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, allerdings können Sie unsere Dienste ohne die Bereitstellung der Daten möglicherweise nicht nutzen.

3 Wie bewahren und schützen wir Ihre Daten?

Wenn Sie die App von Nord- oder Südamerika aus nutzen, werden Ihre Daten auf Servern in den Vereinigten Staaten verarbeitet; Wenn Sie die App aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder Afrika nutzen, werden Ihre Daten auf Servern in Deutschland verarbeitet; Wenn Sie die App aus anderen Ländern oder Regionen nutzen, werden Ihre Daten auf Servern in Singapur verarbeitet. Darüber hinaus können wir zur Unterstützung unserer globalen Aktivitäten auch einige Ihrer Daten in unserem Rechenzentrum in Singapur sichern.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erreichung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten während der Dauer unserer laufenden Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Die meisten Ihrer persönlichen Daten werden mit Ihrem App-Konto verknüpft. Wenn Sie Ihr App-Konto löschen, werden die mit Ihrem Konto und den zugehörigen Diensten verknüpften personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, die vor Ort geltenden Gesetze erfordern eine weitere Verarbeitung dieser Daten durch uns.

Wir haben in Einklang mit dem anwendbaren Recht angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingeführt, die Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder rechtswidriger Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugter Weitergabe, unbefugtem Zugriff und anderen ungesetzlichen oder unbefugten Arten der Verarbeitung schützen sollen. Es ist wichtig, dass Sie ein starkes Passwort für Ihr App-Konto wählen und es nicht an andere weitergeben. Wenn Sie fürchten, dass Ihr App-Konto oder Ihre personenbezogenen Daten gefährdet sind (wenn beispielsweise jemand Ihr Passwort erfahren haben könnte), kontaktieren Sie uns bitte mithilfe der Kontaktinformationen in Abschnitt 9 unten. Bitte beachten Sie, dass es sich beim Internet um ein offenes System handelt und die Übertragung von Informationen über das Internet nicht absolut sicher ist. Obwohl wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer über das Internet an uns übertragenen Daten nicht garantieren. Jede solche Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie an uns senden, sicher gesendet werden.

4 Wie geben wir Ihre Daten weiter?

Drittanbieter, die uns IT-Dienste (einschließlich IT-bezogener Cloud-Dienste), Geschäftsunterstützung und Kundendienste bereitstellen, müssen möglicherweise Ihre Daten verarbeiten. Diese Dritten verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag im Rahmen entsprechender Verträge. Wir können personenbezogene Daten für berechtigte Geschäftszwecke und den Betrieb der App in Einklang mit dem anwendbaren Recht an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Darüber hinaus dürfen wir Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weitergeben:

• Als Reaktion auf rechtliche Verfahren oder Anfragen von Regulierungsbehörden können wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen oder rechtlichen Verfahren offenlegen.
• Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen durch externe Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Rechtsberater oder andere professionelle Berater können wir Ihre Daten an diese weitergeben, soweit dies aufgrund konkreter Umstände erforderlich ist.
• Ihre Daten können auch im Falle von Fusionen, Übernahmen, Veräußerungen von Vermögenswerten oder der Übertragung von Dienstleistungen an andere Unternehmen an relevante Dritte weitergegeben werden.

Bei der Übermittlung oder Offenlegung Ihrer Daten halten wir uns an die einschlägigen gesetzlichen Verpflichtungen, um einen angemessenen Schutz für die Übermittlung dieser Daten zu gewährleisten, indem wir das gleiche Schutzniveau bieten, das dem in Ihrem Rechtsraum geforderten Schutzniveau entspricht.

5 Wie werden wir Ihre Daten weltweit übertragen?

Da wir Server in den USA, Singapur und Deutschland unterhalten, können Ihre personenbezogenen Daten auf Servern verarbeitet werden, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden. Beispielsweise können personenbezogene Daten australischer Nutzer in Singapur gespeichert werden, die Daten kanadischer Nutzer in den USA und die Daten britischer Nutzer in Deutschland. Aufgrund der internationalen Natur unserer Geschäfte können Ihre personenbezogenen Daten in Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken auch von unseren verbundenen Unternehmen abgefragt oder an externe Kundendienst-Anbieter und SDK-Drittanbieter übermittelt werden. Daher übermitteln wir personenbezogene Daten in andere Rechtsgebiete, in denen andere Gesetze und Datenschutzanforderungen gelten können als in dem Land, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet. Datenschutzgesetze verschiedener Länder unterscheiden sich und einige gewähren mehr Schutz als andere. Unabhängig davon, wo Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenden wir immer dieselben, in dieser Richtlinie beschriebenen Schutzmaßnahmen an.

Im Falle einer internationalen Übermittlung personenbezogener Daten werden wir, sofern durch das anwendbare Recht vorgeschrieben, mithilfe verschiedener Methoden ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen, unter anderem (sofern angemessen), indem wir uns auf eine formelle Entscheidung dazu stützen, dass ein bestimmtes Land über ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten verfügt, oder durch Verwendung der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln und der britischen Vereinbarung über internationale Datenübermittlungen (UK International Data Transfer Agreement) zwischen unseren verbundenen Unternehmen und Dritten (wo zutreffend) oder durch einen anderen rechtmäßigen Ansatz, der die rechtmäßige Übermittlung personenbezogener Daten aus diesen Ländern gestattet.

6 Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben Sie als betroffene Person?

Sie haben möglicherweise die folgenden Rechte und Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

6.1 Datenzugriff

Sie können über diesen Pfad in der App auf Ihre kontobezogenen persönlichen Daten zugreifen: „Einstellungen > Persönliche Daten“. Wenn Sie weitere Fragen zum Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns.

6.2 Datenberechtigung

Sie können einige Ihrer kontobezogenen persönlichen Daten über diesen Pfad in der App korrigieren: „Einstellungen > Persönliche Daten“. Wenn Sie weitere Wünsche zur Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns.

6.3 Datenübertragbarkeit

Sie können uns kontaktieren, um die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern und diese gegebenenfalls an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

6.4 Datenlöschung

Sie können die Löschung aller Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie Ihr App-Konto über diesen Pfad in der App löschen: „ Ich – Persönliche Daten – Aiper-Konto löschen ”. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, nachdem Sie Ihr App-Konto gelöscht haben, wie in Abschnitt 3 dieser Mitteilung beschrieben.

Sie können Ihr gekoppeltes Gerät auch in der App verwalten und einige der zugehörigen Daten über diese Methode löschen: Rufen Sie die Seite mit den Geräteeinstellungen auf und klicken Sie auf„ Gerät entkoppeln “.

Darüber hinaus können Sie auch die Löschung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie uns kontaktieren. Sollten einige Ihrer personenbezogenen Daten nicht gelöscht werden können, werden wir Sie über die Gründe informieren, aus denen wir keine Maßnahmen ergreifen.

6.5 Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

6.6 Widerspruch gegen die Verarbeitung

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, indem Sie uns kontaktieren. Sollten wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, teilen wir Ihnen die Gründe mit.

6.7 Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einschränken möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

• die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der betreffenden personenbezogenen Daten ab;
• zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verlangen Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir löschen sollten, weiterhin aufbewahren;
• Ihre Anfrage bezüglich der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten muss von uns überprüft werden;
• Ihre Anfrage, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen muss von uns überprüft werden.

6.8 Sonstige Rechte

Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie möglicherweise weitere Rechte in Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten. Beispielsweise haben Sie möglicherweise auch das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt (z. B. die EU-Datenschutzgrundverordnung, die australischen Datenschutzgrundsätze, und alle anderen in Australien registrierten APP-Codes). Für Einwohner Kaliforniens finden Sie weitere Einzelheiten zu Ihren Rechten in Abschnitt 8 unten.

Um eines oder mehrere dieser Rechte auszuüben oder um eine Frage über diese Rechte oder andere Bestimmungen in dieser Richtlinie oder über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen oder um eine Beschwerde darüber einzureichen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte mithilfe der Kontaktinformationen in Abschnitt 9 unten. Wenn Sie eine Rechtsanfrage stellen, geben Sie bitte den Umfang und die Grundlage Ihrer Anfrage an und stellen Sie uns die notwendigen Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität zur Verfügung. Wir können Sie kontaktieren, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir werden in Einklang mit dem maßgeblichen Datenschutzrecht auf Ihre Anfrage oder Beschwerde antworten.

7 Wie schützen wir Minderjährige?

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Erwachsene. Wenn Sie das gesetzliche Mindestalter für Erwachsene in Ihrem Land nicht erreichen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie die Altersvoraussetzung erfüllen, wenden Sie sich bitte zur Überprüfung an Ihren Erziehungsberechtigten.

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 9 unten angegebenen Kontaktdaten, um die entsprechende Bereitstellung der Dienste einzustellen.

8 Erklärung für Einwohner Kaliforniens

Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, fordern der California Privacy Rights Act („ CPRA “) oder andere kalifornische Datenschutzgesetze von uns, Ihnen die folgenden zusätzlichen Informationen zur Verfügung zu stellen:

a)  Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten von Ihnen und über Sie wie in Abschnitt 1 oben beschrieben erfasst.

b)  Weitergabe personenbezogener Daten. Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten wie dies im Folgenden erklärt ist für Geschäftszwecke an Dritte weitergegeben:

Kategorien personenbezogener Daten	An welche Kategorien von Dritten die Daten weitergegeben wurden
Alle in Abschnitt 1 oben aufgeführten Kategorien mit Ausnahme bestimmter Betriebsinformationen, die nur auf dem Gerät zwischengespeichert werden	Anbieter von Cloud-Speicherdiensten und unsere verbundenen Unternehmen
Informationen, die bei der Bereitstellung von Hotline-Diensten automatisch erfasst oder erstellt werden, wie z. B. Kommunikationsaufzeichnungen, Name, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und andere Daten, die Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen angeben.	Kundendienst-Anbieter
Firebase-Installations-IDs, Passwörter, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Benutzeragenten, IP-Adressen	Anbieter von Push-Benachrichtigungs-SDKs
Kundendienstbezogene Informationen, die in Abschnitt 1 oben detailliert beschrieben werden	Anbieter von Online-Kundendienst-SDKs

c)  Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Kalifornien. Als Einwohner Kaliforniens können Sie möglicherweise die folgenden Rechte ausüben:

• Das Recht, nach einer Überprüfung Ihrer Identität einige oder alle der folgenden Informationen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu erfahren, die wir in den vergangenen 12 Monaten erfasst und weitergegeben haben:
  • Die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben,
  • Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erfasst haben,
  • Die Kategorien der Quellen personenbezogener Daten,
  • Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir für einen Geschäftszweck an Dritte weitergegeben haben, und die Kategorien der Empfänger, an die diese Daten weitergegeben wurden,
  • Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir verkauft haben, und die Kategorien der Dritten, an die diese Daten verkauft wurden, und
  • Die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erfassung oder den Verkauf personenbezogener Daten.
• Das Recht, fehlerhafte personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, zu korrigieren.
• Das Recht, die Löschung personenbezogener Daten anzufordern, die wir von Ihnen erfasst haben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
• Das Recht, den Verkauf und/oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten an Dritte jetzt oder in der Zukunft abzulehnen.

Sie haben auch das Recht, nicht für die Ausübung dieser Rechte diskriminiert zu werden. Beachten Sie jedoch bitte, dass die Ausübung dieser Rechte unsere Fähigkeit zur Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken kann. Wenn Sie beispielsweise eine Löschanfrage stellen, können wir Ihnen möglicherweise unsere Produkte und Dienstleistungen nicht mehr bereitstellen oder nicht mehr auf dieselbe Weise mit Ihnen interagieren.

d)  Begrenzung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten. Sie haben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, auch das Recht, die Begrenzung der Nutzung und Weitergabe Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Nutzung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten begrenzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte mithilfe der Kontaktinformationen in Abschnitt 9 unten. Das Passwort für Ihr App-Konto sind gemäß Definition im CPRA sensible personenbezogene Daten. Derzeit nutzen und geben wir solche Daten an Cloud-Speicher-Anbieter für den notwendigen Zweck weiter, Ihnen Reinigungsdienstleistungen und kontobezogene Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Es findet kein „Verkauf“ und keine „Weitergabe“ (gemäß Definition im CPRA) Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten statt.

e)  Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben. Basierend auf der Definition von „verkaufen“ und „weitergeben“ im CPRA glauben wir nicht, dass wir solche Aktivitäten durchführen oder in den vergangenen 12 Monaten nach dem Inkrafttreten dieser Richtlinie durchgeführt haben.

f)  Einreichung einer Anfrage zur Ausübung Ihrer kalifornischen Verbraucherrechte. Sie können eine Anfrage auf Ausübung Ihrer kalifornischen Verbraucherrechte stellen, indem Sie uns mithilfe der Kontaktinformationen in Abschnitt 9 unten kontaktieren. Wir müssen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, was dazu führen kann, dass wir zusätzliche personenbezogene Daten von Ihnen anfordern oder Sie auffordern, sich bei Ihrem Konto anzumelden, falls Sie eines besitzen. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Anfrage ablehnen oder begrenzen, insbesondere, wenn wir Ihre Identität nicht bestätigen oder Ihre Daten in unseren Systemen nicht finden können, oder wie gesetzlich zulässig. Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen können Sie einen Vertreter Ihre Rechte für Sie ausüben lassen. Wenn ein Vertreter Ihre Rechte ausübt, benötigen wir Ihre schriftliche Vollmacht, die es dieser Person gestattet, eine solche Anfrage in Ihrem Namen zu stellen. Wir behalten uns das Recht vor, die Anfrage des Vertreters abzulehnen, wenn wir nicht in der Lage sind, das Vorliegen einer ordnungsgemäßen Vollmacht zu bestätigen und/oder Ihre Identität als Antragsteller zu überprüfen.

g)  Einspruch. Sie können gegen unsere Weigerung, einer Anfrage nachzukommen, Einspruch einlegen, indem Sie uns mithilfe der Kontaktinformationen in Abschnitt 9 unten kontaktieren. Wenn Ihr Einspruch abgelehnt wird und Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, können Sie sich mit den Ergebnissen des Einspruchs an den California Attorney General wenden, indem Sie hier eine Beschwerde einreichen: https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company .

h)  Kalifornisches „Shine the Light“-Gesetz. Das kalifornische „ Shine the Light “-Gesetz (§1798.83 des Zivilgesetzbuchs) gewährt Einwohnern Kaliforniens, die über eine etablierte Geschäftsbeziehung mit uns verfügen, bestimmte Rechte in Bezug auf die Weitergabe bestimmter Arten personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketing-Zwecke. AIPER gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren Direktmarketing-Zwecke weiter.

9 Wie erreichen Sie uns?

Für weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Informationen.

10 Wie aktualisieren wir diese Erklärung?

Wir werden diese Erklärung zeitnah aktualisieren und empfehlen Ihnen, regelmäßig über „Einstellungen“ der App die neueste Version dieser Erklärung zu überprüfen. Sollten sich an dieser Erklärung wesentliche Änderungen ergeben, werden wir Sie abhängig von der Art dieser Änderungen im Voraus über Pop-ups, Push-Benachrichtigungen, E-Mails und andere geeignete Mittel benachrichtigen.